Rəqəmsal marketinq: onlayn dünyada uğur qazanmağın müasir yolu
Rəqəmsal marketinq, məhsul və xidmətlərin müxtəlif onlayn kanallar vasitəsilə tanıdılması prosesidir. Müasir dövrdə bu sahə tez-tez digital marketing və ya internet marketinq terminləri ilə də ifadə olunur. Ənənəvi marketinqdən fərqli olaraq, burada hər bir addım ölçülə biləndir və bir marketinq strategiyası qurarkən biz artıq təxminlərlə deyil, real datalarla hərəkət edirik.
Rəqəmsal marketinq nədir və niyə vacibdir?
İnsanlar hər hansı bir məhsulu almazdan əvvəl ilk olaraq Google-da axtarış edirlər. Əgər sizin biznesiniz orada yoxdursa, potensial müştəriləriniz üçün siz mövcud deyilsiniz. Rəqəmsal marketing nedir? sualına ən sadə cavab: müştərinizin olduğu yerdə – yəni internetdə olmaqdır.
Bu sahənin ən böyük üstünlüyü hədəf kütləsi ilə birbaşa təmas qurmaq imkanıdır. İstər B2B, istərsə də B2C modelində işləyin, düzgün internet marketinq alətlərindən istifadə etməklə onlayn biznesin inkişafı qaçınılmazdır.
SEO xidməti və rəqəmsal marketinq strategiyası
Veb-saytın uğuru onun axtarış nəticələrində harda qərarlaşması ilə ölçülür. SEO xidməti (Search Engine Optimization), saytınızın Google kimi platformalarda ön sıralara çıxmasını təmin edən ən fundamental digital marketinq vasitəsidir.
Daxili və xarici SEO (On-page & Off-page SEO)
Yaxşı bir SEO strategiyası iki yerə bölünür:
Daxili SEO: Sayt daxilindəki açar söz araşdırması, meta başlıqların optimallaşdırılması və texniki sazlamalar.
Xarici SEO: Saytınıza digər etibarlı mənbələrdən yönləndirmələrin, yəni backlink strategiyaları vasitəsilə nüfuzun artırılması.
Google alqoritmləri daim yeniləndiyi üçün sayt trafiki artırmaq məqsədilə davamlı olaraq texniki auditlər aparılmalıdır. Internet marketinq dünyasında SEO, uzunmüddətli və ən stabil gəlir gətirən investisiya növüdür.
Rəqəmsal marketinq çərçivəsində SMM-in rolu
Azərbaycanda rəqəmsal marketinq sahəsinin ən dinamik qolu SMM-dir. Peşəkar bir SMM menecer yalnız vizual paylaşmır, o, həm də brendin tanınması (brand awareness) səviyyəsini formalaşdırır.
İnstagram marketinq: Vizual kontent və mağaza inteqrasiyası üçün effektivdir.
TikTok trendləri: Sürətli şəkildə viral olmaq və kütləvi auditoriyaya çatmaq üçün idealdır.
İnfluenser marketinq: Rəqəmsal dünyada etibarın formalaşmasında əsas rol oynayır.
Hər bir platforma üçün xüsusi kontent planı hazırlamaq, internet marketinq fəaliyyətlərinizin səmərəliliyini artırır. SMM həm də müştəri ilə brend arasında birbaşa dialoq quran digital marketinq kanaladır.
PPC reklamları və effektiv rəqəmsal marketinq
Əgər satışların dərhal artmasını hədəfləyirsinizsə, Google Ads və digər PPC (Pay Per Click) modelləri ən sürətli yoldur. Digital marketinq kampaniyalarında reklamların dəqiqliyi büdcəyə qənaət etməyə imkan verir.
Reklamın effektivliyini necə ölçməli?
CPC (Cost Per Click): Hər klik üçün xərclənən məbləğ.
Remarketinq (Retargeting): Sizinlə əvvəl maraqlanan istifadəçiləri yenidən sayta gətirmək.
Dönüşüm dərəcəsi (Conversion rate): Reklamın real satışa və ya qeydiyyata çevrilmə faizi.
Düzgün reklam büdcəsinin idarə edilməsi vasitəsilə kiçik xərclərlə böyük nəticələr əldə etmək mümkündür.
Rəqəmsal marketinqdə ən çox yol verilən 10 səhv
Bir çox biznes sahibi digital marketinq dünyasına daxil olarkən bəzi kritik səhvlərə yol verir:
- Hədəf kütləsini düzgün müəyyən etməmək: Yanlış adamlara reklam göstərmək büdcə israfıdır.
- SEO-ya səthi yanaşmaq: SEO-nun nəticəsi 3-6 ay arasında görünür, səbirli olmaq lazımdır.
- Mobil optimizasiyanın olmaması: Saytınız mobil telefonda pis görünürsə, müştərilərin 80%-ni itirirsiniz.
- Dataları analiz etməmək: Hansı kanalın satış gətirdiyini bilmədən büdcə ayırmaq olmaz.
- Aşağı keyfiyyətli kontent: Kopiraytinq və vizual brendinizin simasıdır.
- Həddindən çox platformada olmaq: Resursları düzgün bölməmək keyfiyyəti aşağı salır.
- Səhv açar söz seçimi: Çox ümumi sözlər əvəzinə spesifik sözlərə fokuslanın.
- Müştəri rəylərini görməzdən gəlmək: Mənfi rəylərə cavab verməmək etibarı sarsıdır.
- Email marketinqdən imtina: Email bülletenləri birbaşa satış üçün hələ də güclüdür.
- Səbirsizlik: Strategiya oturanadək dayanmadan testlər etmək lazımdır.
Kontent marketinq və kopiraytinq
“Kontent kraldır” ifadəsi digital marketinq mühitində hələ də aktualdır. Professional kopiraytinq xidməti oxucunu müştəriyə çevirir. Bloq yazmaq qaydalarına riayət edərək və storytelling (hekayə izahı) metodundan istifadə edərək markanızla müştəri arasında emosional bağ qura bilərsiniz.
Yerli və xarici nümunələr
- Amazon
Amazonun digital marketinq strategiyası tamamilə personalizasiya üzərində qurulub. İstifadəçinin əvvəlki axtarışlarına əsasən onlara təqdim olunan tövsiyələr internet marketinq sahəsində datadan istifadənin ən yaxşı nümunəsidir.
- Paşa Sığorta və ya Bravo
Bu brendlər Azərbaycanda Facebook və Instagram reklamları vasitəsilə geniş auditoriyaya çatır və kampaniyalarını mövsümi trendlərə uyğunlaşdıraraq rəqəmsal marketinq sahəsində uğurlu nəticələr göstərirlər.
Professional Kopiraytinq və Kontent Strategiyası: Müştərilərinizi hərəkətə keçirən, onlara fayda verən və satışa yönləndirən yüksək keyfiyyətli kontentlər hazırlayırıq.