Outsource Marketing nədir və niyə bizneslər buna üstünlük verir?
Outsource marketing dedikdə biznesin marketinq fəaliyyətlərini daxili komanda yerinə, xarici agentlik və ya mütəxəssislərə həvalə etməsi nəzərdə tutulur. Bu modeldə şirkət marketinqi sıfırdan komanda qurmaq əvəzinə, hazır ekspertiza üzərindən idarə edir.
O, son illərdə təkcə kiçik bizneslər üçün yox, orta və böyük şirkətlər üçün də strateji seçimə çevrilib. Səbəb sadədir: marketinq artıq tək nəfərlik iş deyil. SEO, kontent, dizayn, reklam, analitika – hamısı ayrı-ayrı ixtisas tələb edir.
Outsource marketing biznesə “daha az resursla daha çox nəticə” prinsipi ilə işləmək imkanı yaradır.
Outsource marketing hansı problemi həll edir?
Bir çox şirkət daxili marketinq komandası qurarkən eyni problemlə üzləşir: ya komanda natamam olur, ya da xərclər gözləniləndən çox artır. Bir nəfərdən həm SMM, həm reklam, həm analitika gözləmək real nəticə vermir.
Outsource marketing bu nöqtədə struktur problemi həll edir. Biznes bir neçə fərqli mütəxəssisə yox, vahid strategiya ilə işləyən komandaya çıxış əldə edir. Bu isə həm zaman, həm də büdcə baxımından üstünlük yaradır.
Digər vacib məqam çeviklikdir. Bu model bazardakı dəyişikliklərə daha tez adaptasiya olmağa imkan verir. Yeni platformalar, yeni alətlər və yeni trendlər daxili komandadan daha sürətli tətbiq olunur.
Outsource marketing hansı bizneslər üçün daha uyğundur?
Xüsusilə sürətlə böyümək istəyən, amma hələ tam daxili komanda qurmaq istəməyən bizneslər üçün ideal seçimdir. Startaplar, xidmət yönümlü şirkətlər və layihə əsaslı işləyən brendlər bu modeldən maksimum fayda görür.
Eyni zamanda marketinqi var, amma nəticə ala bilməyən bizneslər üçün bir növ “restart” rolunu oynayır. Xarici baxış bucağı problemləri daha tez görür və həll yollarını daha obyektiv təqdim edir.
Burada əsas məsələ modeli yalnız icra kimi yox, strateji tərəfdaşlıq kimi görməkdir.
Outsource marketingin əsas üstünlükləri
Biznesə ilk növbədə ekspert biliklərinə çıxış imkanı verir. Müxtəlif sahələr üzrə ixtisaslaşmış mütəxəssislərlə işləmək marketinqin keyfiyyətini yüksəldir.
Digər tərəfdən xərclərin idarə olunması daha rahat olur. Daxili komanda üçün maaş, təlim, proqram təminatı və risklər outsource modeldə minimuma enir. Biznes yalnız real nəticə verən xidmətə yatırım edir.
Bundan əlavə, outsource marketing ölçülə bilən nəticələr üzərində qurulur. KPI-lar, hesabatlar və analizlər prosesin şəffaf olmasını təmin edir.
Outsource marketing zamanı ən çox edilən səhvlər
Ən böyük səhv outsource marketingi “işi ötürmək” kimi görməkdir. Əslində bu modeldə biznes yenə də prosesin içində olmalıdır. Strategiya, hədəflər və prioritetlər birlikdə müəyyənləşdirilməlidir.
Digər səhv yalnız qiymətə fokuslanmaqdır. Ucuz xidmət qısa müddətdə cəlbedici görünsə də, uzunmüddətli perspektivdə daha böyük itkilərə səbəb ola bilər.
Ən önəmlisi isə gözləntilərin əvvəlcədən dəqiq müəyyən edilməməsidir. Outsource marketingdə uğur açıq kommunikasiya və real məqsədlərlə mümkündür.
Outsource marketing nə zaman doğru seçim deyil?
Əgər biznes hələ nə istədiyini bilmirsə, məhsul və xidmət mövqeləndirilməsi tam formalaşmayıbsa, outsource marketing gözlənilən effekti verməyə bilər. Bu halda əvvəlcə strategiya aydınlaşdırılmalıdır.
Həmçinin outsource marketing möcüzə deyil. Qısa zamanda böyük nəticə gözləmək yanlış yanaşmadır. Bu model sistemli və davamlı işlədikdə real dəyər yaradır.
İşimiz üçün ən yaxşı outsource marketing agentliyini seçmək üçün əsas kriteriyalar
- Biznes məqsədlərinin və marketinq ehtiyaclarının əvvəlcədən dəqiq müəyyənləşdirilməsi
- Agentliyin konkret sahələr üzrə ixtisaslaşma səviyyəsi
- Strategiya əsaslı yanaşmanın mövcudluğu
- İcra mərhələsindən əvvəl analiz və planlama prosesinin aparılması
- Əvvəlki layihələr üzrə real nəticələrin və case-lərin təqdim edilməsi
- Biznes sahəsinə uyğun təcrübənin olması
- Kommunikasiya proseslərinin aydın və davamlı qurulması
- Müntəzəm və ölçülə bilən hesabatların təqdim edilməsi
- Qiymət siyasətində şəffaflıq və xidmət–dəyər balansının qorunması
- Uzunmüddətli tərəfdaşlıq yanaşmasının mövcudluğu
Azərbaycanda outsource marketing üçün tövsiyə edilən agentliklər:
Hİ Marketing (Himarketing.az) Marketinq Agentliyi
Redmark Marketing Agentliyi
Bu siyahıya bazarda tanınmış agentliklər daxil edilib. Siyahıda yer alan xidmətlər arasında bizim də outsource marketing xidmətimiz mövcuddur.
Nəticə
Outsource marketing biznes üçün sadəcə alternativ deyil, strateji üstünlükdür. Doğru tərəfdaş və düzgün qurulmuş əməkdaşlıqla marketinq daha çevik, ölçülə bilən və effektiv olur.
Əgər marketinqə nəzarəti itirmədən daha peşəkar nəticə əldə etmək istəyirsənsə, outsource marketing güclü seçim ola bilər.
Əgər outsource marketing xidmətini daha strategiya yönümlü və ölçülə bilən nəticələr üzərindən qurmaq istəyirsinizsə, biz də bu sahədə bizneslərə dəstək göstəririk.